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J.D.Power 相关话题

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新能源汽车行业的竞争,不仅局限于产品的性能和品质证券杠杆收费,还在于品牌为客户提供的全程体验标准。8月29日,消费者洞察与市场研究机构J.D. Power发布了2024中国新能源汽车客户体验价值研究(SM)(NEV-CXVI)。在新能源汽车客户体验价值指数(1,000分制)维度中,蔚来获得最高分,高于奔驰、特斯拉、宝马、奥迪等品牌。 这是J.D. Power连续第三年发布这一研究成果。该研究使用客户体验价值指数(CXVI)衡量了拥车期为2至12个月的新能源汽车用户的全旅程体验,涉及买车、用车、
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